AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Onlineshop bingodog.de gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der BM Bold Momentum GmbH, Daimlerstraße 4, 51381 Leverkusen.
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog.
Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem du die im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen nutzt.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibst du ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab und schließt die Zahlung über den von dir gewählten Zahlungsdienstleister ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss der Zahlung zustande. Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung per E-Mail informiert dich darüber, dass deine Bestellung und Zahlung bei uns eingegangen sind.
Wir behalten uns vor, die Lieferung einzelner Produkte oder der gesamten Bestellung ausnahmsweise abzulehnen. In diesem Fall kommt der Vertrag für die betroffenen Produkte bzw. die gesamte Bestellung nicht zustande, und bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern deine Bestellung und die zugehörigen Bestelldaten. Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen sowie diesen AGB. Vor dem Absenden deiner Bestellung kannst du alle Daten und diese AGB ausdrucken oder speichern.
4. Lieferbedingungen
4.1 Liefergebiet und Versandkosten
Wir liefern nach Deutschland und Österreich und versenden mit DHL. Der Versand kostet 3,90 €. Ab einem Bestellwert von 59 € (nach Abzug von Rabatten, Gutscheinen oder sonstigen Preisnachlässen) ist der Versand kostenlos. Die Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Alle Details findest du unter Versand & Lieferung.
4.2 Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage ab Vertragsschluss, soweit beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
4.3 Lieferoptionen
Die Lieferung erfolgt ausschließlich im Versandweg an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
4.4 Gefahrübergang
Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe der Ware an dich über.
5. Preise und Bezahlung
5.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise. Alle Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert angegeben.
Ist ein Preis offensichtlich falsch angegeben, behalten wir uns vor, den Vertrag nicht zustande kommen zu lassen. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.
5.2 Zahlungsarten
Dir stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Die Belastung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart unmittelbar nach Abschluss der Bestellung oder zu dem vom Zahlungsdienstleister vorgegebenen Zeitpunkt.
6. Gewährleistung, Garantie und Kundendienst
6.1 Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
6.2 Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten gewähren wir dir für BINGO All-in-One eine freiwillige Geld-zurück-Garantie. Meldest du dich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung per E-Mail an info@bingodog.de, erstatten wir dir den tatsächlich gezahlten Preis für eine Dose. Die angebrochene Dose musst du nicht zurücksenden. Versandkosten werden nicht erstattet.
Die Garantie gilt für die erste Dose deiner ersten Bestellung, einmal pro Haushalt und nur für Käufe auf bingodog.de. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner E-Mail auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei offensichtlichem Missbrauch können wir die Garantie ablehnen.
Garantiegeber ist die BM Bold Momentum GmbH, Daimlerstraße 4, 51381 Leverkusen. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzliche Mängelhaftung, werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Die vollständigen Bedingungen findest du unter Garantiebedingungen.
6.3 Hinweis zu unseren Produkten
BINGO-Produkte sind Ergänzungsfuttermittel für Hunde und ersetzen keine tierärztliche Behandlung.
6.4 Kundendienst
Bei Fragen erreichst du uns per E-Mail an info@bingodog.de.
7. Widerrufsrecht und freiwilliges Rückgaberecht
7.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Dir steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten zu Bedingungen, Fristen, Folgen und Ausnahmen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
7.2 Freiwilliges Rückgaberecht für ungeöffnete Produkte
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht kannst du ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Melde dich dafür per E-Mail an info@bingodog.de unter Angabe deiner Bestellnummer und der Produkte, die du zurückgeben möchtest. Wir schicken dir anschließend ein Retourenlabel. Bei einer Rückgabe nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der Versand- und Rücksendekosten.
7.3 Geöffnete Produkte
Geöffnete oder benutzte Produkte können wir aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts nicht zurücknehmen. Für die erste geöffnete Dose gilt stattdessen die Geld-zurück-Garantie nach Ziffer 6.2.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von 7.2 und 7.3 unberührt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Produktdarstellung
Geringfügige Farbabweichungen zwischen Produktabbildung und Originalprodukt können technisch bedingt sein und stellen keinen Mangel dar.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Texte, Bilder, Logos und Grafiken auf dieser Website sind Eigentum der BM Bold Momentum GmbH oder werden mit Erlaubnis der Rechteinhaber genutzt und sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
11. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
13. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat der EU, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates erhalten. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand.
14. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB für künftige Bestellungen ändern. Es gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf unserer Website veröffentlicht ist.
15. Kontakt
BM Bold Momentum GmbH
Daimlerstraße 4
51381 Leverkusen
Deutschland
Geschäftsführer: Bastian Lüßem, Lukas Borzner
E-Mail: info@bingodog.de
Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 126656
Stand: Oktober 2026